Ashley Awwad

Recensione di VIP Boarding Kennel

Aggiornamento 13/02/19: ho finalmente parlato con ...

Aggiornamento 13/02/19: ho finalmente parlato con il proprietario che aveva cercato di contattare me e mio marito. Lei ha chiarito la situazione e mi ha assicurato che la mia esperienza è stata una sfortunata serie di incomprensioni, ma che il mio cane non era stato inserito una sessione di gioco di gruppo. La ragazza che mi ha detto che era confusa a causa della segnaletica che ha interpretato male fuori dalla cuccia del mio cane. Apprezzo l'entusiasmo della proprietaria di voler correggere la situazione e la sua professionalità al telefono. Sto cambiando la mia valutazione da 2 a 4 stelle.
Recensione originale: VIP ha una struttura carina che probabilmente andrebbe bene per qualsiasi cane alla mano. Tuttavia, non consiglierei di imbarcare un cane con esigenze speciali. Hanno troppi cani lì per tenere traccia di requisiti unici. Ho preso il mio pastore tedesco lì per 2 notti. È aggressiva come un cane, lo abbiamo chiarito e abbiamo pagato per lei il tempo di gioco individuale. Quindi siamo rimasti sorpresi e frustrati quando l'abbiamo presa in braccio e la ragazza ha chiesto "ti hanno detto cosa è successo?" Hanno messo il nostro cane in una sessione di gioco di gruppo e hanno riferito che "non è andato bene". Mettere il nostro cane in quella situazione non era sicuro per lei e per ogni altro cane ed era completamente disattento. Posso anche dire dal cibo avanzato che mi hanno consegnato che hanno mescolato il cibo che ho fornito con qualcosa di loro. Il mio cane ha uno stomaco sensibile e le ho portato del cibo pre-porzionato di proposito. Il motivo per cui si assumono la responsabilità di darle qualcos'altro è al di là di me e anche molto frustrante.

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