Erin Pak

Recensione di DoubleTree by Hilton LAX

Ho effettuato il check-in sulla mia app. E ho rice...

Ho effettuato il check-in sulla mia app. E ho ricevuto la mia chiave digitale e il numero della stanza. Quando sono arrivato in hotel mi hanno detto che non potevo usare quella stanza perché qualcun altro è entrato e la mia chiave digitale non funzionava? Non sono mai stato accolto come membro Honours né mi è stata offerta una borsa di benvenuto. Il riscaldamento non funzionava e la stanza era gelata e non ha fatto nulla al riguardo. Il personale è stato scortese!

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