Ken Gerber

Recensione di Mutual of Enumclaw

Non sono molto contento, perché ci sono volute 7 o...

Non sono molto contento, perché ci sono volute 7 ore per prendere un carro attrezzi a 20 minuti di distanza, sono rimasto bloccato fuori città. Ci è costato oltre $ 1000. a trascorrere il fine settimana in un hotel, a causa del loro servizio scadente. Li ho chiamati di volta in volta. Non li ho fatti chiamare a meno che non li avessi chiamati. Hanno deciso di non pagarmi per il loro errore. Se avessero fatto le cose in modo tempestivo avrei avuto delle opzioni e non mi sarebbe stato richiesto di spendere quei $ 1000. Quindi hanno ridotto il prezzo delle riparazioni in modo che l'importo fosse inferiore alla mia franchigia. In questo modo, anche con me che pagavo per la copertura completa e spendevo $ 2000 di tasca mia, non pagavano altro che il prezzo di un rimorchio. Non mi hanno chiamato per dare seguito, non hanno comunicato bene e non hanno pagato nulla. Il servizio clienti è inesistente e impiegano un'eternità per prendere una decisione. Mi starei alla larga da questa compagnia, quando ne hai bisogno scompaiono.

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