Cory Tutaj

Recensione di Braeger Chevrolet

Ho comprato il mio veicolo da questa posizione pri...

Ho comprato il mio veicolo da questa posizione prima che fosse il lago Chevy. Di recente ho fatto cambiare l'olio. Ho deciso per il prossimo cambio dell'olio, lo cambierei da solo. Quando strisciavo sotto la macchina, sono riuscito a scaricare l'olio dal tappo e sostituire il tappo dell'olio, nessun problema. Successivamente, dovevo rimuovere il filtro dell'olio. Ci avvolgo le mani intorno e provo a toglierlo. Non sono affatto una persona piccola (6'3 '' 275 libbre). Così sono andato alle mie fidate chiavi per filtri dell'olio per provare a rimuoverlo. Il filtro dell'olio si è strappato ma non ha ruotato. Ho allontanato quanto più materiale possibile per avere una visione chiara della parte più stabile del filtro, il coperchio. Ho provato a usare uno scalpello per costringerlo a muoversi, ma non è stato così. Così ho deciso di farlo rimorchiare in questa posizione per farglielo valutare e rimuoverlo. Mia moglie ha ricevuto una chiamata che diceva che sarebbe stato di $ 1800, quando ha chiesto perché, le hanno detto che la coppa dell'olio doveva essere sostituita e ciò significava rimuovere i componenti delle sospensioni e quindi riallineare il veicolo. Dopo aver sentito questo, ho chiamato la stessa persona con cui aveva parlato e le ho chiesto cosa fosse necessario fare. Ho risposto: "Quali componenti delle sospensioni devono essere spostati?" Il rappresentante sembrava ripreso e armeggiava. Sono sicuro che non ricordano tutte le conversazioni, quindi gli ho concesso il beneficio del dubbio. Mi ha detto che mi avrebbe messo in attesa e avrebbe cercato. Quando è arrivato al telefono ha detto che la cremagliera dello sterzo doveva essere spostata per far cadere la coppa dell'olio. Non devi sapere molto sulle auto per sapere che una cremagliera dello sterzo non fa parte di nessuna sospensione. Ho anche chiesto come sono arrivati ​​alla conclusione che la coppa dell'olio doveva essere sostituita, lui ha risposto che hanno valutato i battistrada e non sono riusciti a togliere il coperchio del filtro, il che significa che erano danneggiati. Per vedere i thread è necessario rimuovere l'elemento nelle domande. Sfortunatamente per loro, possiedo il manuale completo di questo veicolo per scomporlo fino al telaio e ricostruirlo. Il lavoro della coppa dell'olio non richiede la rimozione di alcuna sospensione, solo la barra antirollio che dipende dal modello a 4-6 bulloni, si potrebbe sostenere che aiuti la sospensione. Certamente sono stati all'altezza dello stigma del nome che i concessionari guadagnano "Stealership". Sembra che non abbiano provato altri metodi che un meccanico dovrebbe prima di sostituire solo le parti. piegarlo e tagliarlo forse? Lo avrei sicuramente fatto se avessi un ascensore nel mio garage. Il filo che tiene il filtro dell'olio può essere filettato, sostituito, il che potrebbe significare far cadere la padella, non sono sicuro su questo modello, altri modelli richiedono solo una chiave a brugola per svitarlo. Piuttosto scontento del servizio clienti, o il tecnico mentiva e cercava di rubare denaro, sotto addestrato o detto di generare il costo maggiore per una semplice riparazione.

Aggiornamento *** 10/7/20 *** Il mio camion è stato rimorchiato in un altro negozio. Sono stati in grado di guardare il filtro strappato, rimuoverlo. Ci sono voluti letteralmente 5 minuti per portare a termine il lavoro. Sono tornato al furto perché il responsabile del servizio voleva parlare con me. Ho presentato le prove, ho posto alcune domande in relazione a ciò che hanno effettivamente fatto. Ottenuto lo stesso BS, consegnato la ricevuta dell'altro garage con la diagnosi e timestamp su quanto tempo. Il responsabile del servizio non sembrava preoccuparsi dell'opportunità di apprendimento, quindi salirò più in alto nella catena per assicurarmi che questa opportunità non passi inosservata per il suo scopo educativo. Adesso mi è chiaro dov'è il problema.

L'altro garage è stato in grado di spegnere il filtro bloccato, posizionarne uno nuovo, aggiungere olio e non ha notato alcun danno ai battistrada che trattengono il filtro. Il costo è di poco inferiore a $ 89. Questo furto ha cercato di dire a me e mia moglie che stavamo andando a $ 1800 per sostituire la coppa dell'olio e non c'era altro modo per risolvere questo problema.

Sii consapevole, fai domande e fai ricerche.

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