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VINCENT JAMES

3 anni fa

Attraverso Lowes e prodotto da Cardinal Kitchens a...

Attraverso Lowes e prodotto da Cardinal Kitchens abbiamo acquistato un lungo piano di lavoro in formica realizzato con il miglior prodotto di formica disponibile e un marmo bianco con venature nere. La formica era bellissima. Tuttavia, poiché il piano di lavoro superava una certa lunghezza, doveva avere una sezione aggiuntiva per completare la corsa. Abbiamo anche ordinato un grande top dell'isola abbinato. dello stesso materiale in quel momento. La parte superiore lunga ci è venuta con la sezione aggiunta così lontana dalla grana che ora dobbiamo coprire il pezzo aggiunto con il nostro microonde. Ho contattato Formica e hanno detto che la parte superiore avrebbe potuto essere abbinata utilizzando un altro foglio dello stesso modello e trovando la sezione che sarebbe stata abbinata. Ho chiamato Lowes e Cardinal Kitchens per porre rimedio alla situazione, tuttavia il presidente e proprietario di Cardinal Kitchens è stato molto arrogante e impenitente e si è rifiutato di correggere il problema. Ha detto che non corrispondono ai modelli in questo modo! Immagina questo per un massimo di 2400 dollari! Lowes ci ha concesso uno sconto piuttosto piccolo sul costo, ma avremmo preferito che il problema fosse risolto. Non acquisterò mai più un top da Lowes né indirizzerò nessuno a Cardinal Kitchens.

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