Sara Y

Recensione di Inova Alexandria

Ci sono stato circa un anno fa per l'ecografia pel...

Ci sono stato circa un anno fa per l'ecografia pelvica. Sono stati molto simpatici. Sono rimasto colpito dalla pulizia del bagno ... sembrava un bagno di un hotel, con veri asciugamani arrotolati e fiori.
La persona alla finestra di registrazione dei pazienti era incredibilmente accogliente, cortese e piacevole.
L'unico problema che ho avuto è stato il loro dipartimento di fatturazione !! Anche se ho fornito loro i dettagli dell'assicurazione, hanno continuato a inviarmi le bollette - non hanno mai fatturato l'assicurazione. E cercare di parlare con loro non ha funzionato .... è un messaggio vocale o personale inutile che ha chiesto di chiamare in un determinato momento che ho ricevuto. Hanno avuto l'indecenza di inviarlo alla raccolta anche se ho provato molte volte a risolverlo prima che arrivasse a quella fase.

In questo momento, il mio buon amico è un paziente con un problema cardiaco. C'era un'infermiera molto allegra che ha fatto sorridere pazienti e visitatori.
Pensavo che la stanza che condivideva con un altro paziente fosse troppo piccola per due persone.
Ma sono rimasto sorpreso dal loro menu per il pranzo in stile ristorante ... sono sicuro che fa dimenticare ai pazienti la loro situazione anche se è per pochi minuti.

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