Zoe Burkett

Recensione di ServiceOne

Sono un venditore domestico e ho contattato Servic...

Sono un venditore domestico e ho contattato ServiceOne per il servizio annuale del mio sistema HVAC da inserire nelle pratiche burocratiche per l'acquirente. L'addetto all'assunzione è stato cordiale ed efficiente nel fissare il primo appuntamento di servizio disponibile che era a meno di una settimana fuori. Il giorno della chiamata, Ryan di ServiceOne mi ha notificato tramite messaggio (che ho perso) e ha prontamente seguito con una telefonata per avvisare che stava arrivando. È stato tempestivo e professionale. Inoltre era abbastanza a suo agio nel lavorare con i cani, il che metteva a suo agio il mio doberman poiché il servizio richiedeva di uscire e rientrare in casa. Dopo che il servizio è stato completato, sono stato grato che si sia preso del tempo per spiegare le valutazioni della valutazione sulla revisione del servizio e cosa aveva fatto. Dall'assunzione iniziale del telefono, alla comunicazione prima del contatto per l'assistenza, fino all'erogazione del servizio e al riepilogo del lavoro svolto, la mia esperienza con ServiceOne è stata positiva e non esiterei a utilizzarla in futuro.

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