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Phil Huelson

4 anni fa

Il servizio era puntuale, avevano tutto ciò di cui...

Il servizio era puntuale, avevano tutto ciò di cui avevo bisogno. Hanno persino trovato una perdita in una pompa dell'acqua che non sapevo di avere e l'hanno sostituita come parte della mia visita di servizio di routine. Scott, il mio rappresentante per la chiamata di servizio, è stato molto professionale, mi ha tenuto aggiornato durante il giorno e mi ha fatto entrare e uscire molto rapidamente. La concessionaria si è sentita al sicuro e ben gestita durante la pandemia COVID, con tutti che indossavano maschere, schermi in plexiglas per la separazione durante le transazioni e un evidente sforzo per praticare le distanze sociali. Se devi effettuare una chiamata di servizio, questo è il modo per farlo. Ben fatto, Lexus of Fremont!

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