Manny & Pavan Bedi

Recensione di Waterloo Inn Conference Hotel

Ho già soggiornato all'Inn of Waterloo, ma non ric...

Ho già soggiornato all'Inn of Waterloo, ma non ricordo che le camere e il servizio siano così brutali.

Il processo di check-in è stato indolore e poco entusiasta, niente di speciale da segnalare.

Una volta arrivati ​​in camera dovevo assolutamente dare diversi doppi sguardi perché non riuscivo a credere a quello che vedevo. La camera aveva due letti matrimoniali e il secondo letto sembrava un buco che affonda. Mi sono sdraiato sul letto e sono completamente sprofondato, non c'era supporto. Il cuscino di questo letto aveva un'enorme macchia e nel complesso il modo in cui è stato fatto il letto sembrava che il letto non fosse stato cambiato.

Tutte le sedie erano macchiate e il pavimento aveva segni di bruciature e polvere ovunque. Nessuno fa un audit? Una passeggiata attraverso l'ispezione? Dov'è la sanità pubblica, perché non è possibile che queste siano condizioni igieniche. Il mio ragazzo mi ha detto di lamentarmi, ma era una notte ed ero troppo esausto per affrontare i giovani alla reception dopo due ore di macchina.

Avanti veloce per controllare la mattina. Stavo andando a una conferenza la mattina presto e sono uscito molto presto per assicurarmi che non ci fossero battute d'arresto. Dopo aver effettuato il check-out e aver aspettato 10 minuti per la mia fattura, le stampanti non funzionavano, quindi non ho potuto ottenere una fattura. Il giovane gentiluomo ha cercato di prendere una cartuccia di inchiostro e metterla in un'altra stampante completamente diversa, ma non ha avuto fortuna. Rendendomi conto di quanto fosse agitato, gli ho chiesto se poteva inviarmi una copia via e-mail, dopo aver confermato il mio indirizzo e-mail ha detto che non c'era problema e ha confermato che era stato inviato. Pensavo che ci fosse un ritardo e poco dopo avrei ricevuto la mia fattura. Quando nessuna fattura è arrivata due ore dopo, ho richiamato per chiederla di nuovo, ma non è arrivata nessuna fattura. Ho richiamato di nuovo e confermato la mia e-mail per la terza volta e lei mi ha detto che a volte va nella spazzatura ecc. E le ho assicurato che avevo già controllato la mia posta indesiderata prima di chiamare.

Quasi una settimana dopo non ho ancora ricevuto la fattura da inviare, ma gli addebiti sono stati registrati sulla mia carta di credito. Non sono sicuro del tipo di attività che stanno conducendo, ma è al di sotto della media, questo è certo.

Aggiornamento: e-mail inviata all'indirizzo e-mail elencato di seguito per la mia fattura, ma non ho ancora ricevuto la fattura. Questo è assolutamente ridicolo.

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