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Corey King

4 anni fa

La nostra crociera è stata cancellata ad aprile a ...

La nostra crociera è stata cancellata ad aprile a causa della pandemia. Avremmo dovuto salpare il 23/5/20. Ad aprile mi è stato detto che dovevo richiedere un rimborso il 5/7/20 nel tentativo di ottenere un rimborso completo. Ho avuto tempo solo fino al 13/5/20 per inviarlo. Ho presentato la prima possibilità che ho potuto ottenere il 5/7/20. Ora NCL dice di non aver mai ricevuto la richiesta e dice che ora ho il 125% di credito per la crociera. Questo è ridicolo! Voglio il rimborso completo. Ho chiamato tutti i giorni da aprile e ho seguito le istruzioni alla lettera. Eviterei questa compagnia a tutti i costi!

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