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Tony Powter

3 anni fa

Ho portato mio figlio al pronto soccorso alle 5 de...

Ho portato mio figlio al pronto soccorso alle 5 del mattino con difficoltà a respirare a causa di un attacco d'asma. La prima impressione è stata una struttura datata approssimativa con aggiornamenti necessari nella sala d'attesa. Il posto sembrava sporco. Il triage ci ha fatto registrare rapidamente con circa altre 4-5 persone nella stanza. Hanno portato mio figlio in una stanza che era datata e aveva bisogno di una buona pulizia dei pavimenti grossolani, vecchi armadietti che erano stati smontati e che necessitavano di una rilavorazione. Il dottore è venuto prontamente e ha eseguito dei test per vedere perché ha sempre problemi. Attesa e priorità standard ER. Il personale ha fatto bene a capire che aveva l'influenza. Quella mattina avevano molte cose tra le mani, incluso un paziente che stava distruggendo la stanza accanto e la polizia doveva trattenerlo. La struttura è una stella, ma le cure che abbiamo ricevuto sono state 4/5, l'unico difetto che ho notato è che sembrava che ci fosse una mancanza di comunicazione tra gli infermieri e l'altro personale.

Nel complesso è stata un'esperienza positiva. Sto aspettando di vedere come andrà la fatturazione con l'assicurazione fuori dallo stato.

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