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Mitch KSC band
Recensione di Bergen County Camera

3 anni fa

Ho avuto un'esperienza assolutamente inaccettabile...

Ho avuto un'esperienza assolutamente inaccettabile alla Bergen County Camera. Al punto che ritengo necessario pubblicare la mia esperienza e, si spera, convincere le persone a non utilizzare i servizi di questo negozio.
Circa una settimana fa mi sono fermato in negozio per avere informazioni sull'acquisto di una fotocamera. Deve essere stato un giovedì sera perché quella è l'unica sera in cui rimangono aperti. Passo accanto al negozio mentre viaggio verso casa dal lavoro, quindi è conveniente per me fermarmi mentre torni a casa, ma non in altri orari. Il venditore con cui ho parlato sembrava ben informato e disponibile. Non ero pronto per l'acquisto quella sera, ma mi aspettavo che quando ho deciso quale modello volevo sarei tornato.
Lo scorso venerdì avevo praticamente deciso perché ero pronto per un acquisto. Sono andato al negozio dopo aver finito il lavoro e sono arrivato verso le 5:45 5:50. Il negozio era ancora aperto. Lo stesso venditore è venuto ad aiutarmi e dopo alcuni minuti di confronti finali ero pronto per acquistare una macchina fotografica. Letteralmente. Stavo tirando fuori il portafoglio per porgergli la mia carta di credito. Ma l'orologio aveva suonato le sei del pomeriggio e NON mi avrebbero venduto la fotocamera. Il venditore mi ha detto che aveva un appuntamento dopo il lavoro che non poteva mancare, quindi ha dovuto andarsene. OK. Ci sono altre persone qui. Qualcun altro può scrivere la vendita? La risposta è stata un NO definitivo. A quel punto le luci intorno a me hanno iniziato a spegnersi e mi è stato detto di tornare domani. Ma tornare il giorno dopo non era né conveniente né possibile per me. Sono uscito un po 'scontento e ho giurato di passare con la stessa telecamera in un negozio più vicino a dove vivo.
Tuttavia c'era un altro punto molto importante che le persone alla Bergen Camera non mi hanno fatto sapere. E ho scoperto solo la domenica successiva (non vivo nella contea di Bergen, quindi i negozi vicino a me sono aperti la domenica) quando sono andato a comprare la fotocamera altrove. C'era uno speciale del produttore che è scaduto sabato. Quindi non ho più potuto ottenere la fotocamera al prezzo che mi era stato citato con gli accessori aggiuntivi che doveva includere. Se questo mi avesse informato di questo, avrei potuto fare di tutto per tornare sabato. O andato altrove. E avevo detto loro che non potevo tornare fino a quando la sera dopo, il giovedì successivo. Non solo si sono rifiutati di impiegare i 10-15 minuti che avrei impiegato per vendermi la fotocamera, ma tutti non hanno fornito informazioni molto pertinenti sulla necessità di effettuare l'acquisto entro 24 ore o perdere il prezzo di vendita.
Non entrerò MAI più a piedi nella Bergen County Camera. Non ho mai sentito parlare di un negozio che non completasse una vendita per un cliente che era già nell'edificio prima della chiusura. E dirò a chiunque mi chieda della mia pessima esperienza lì e sconsiglierò di andare al loro negozio.

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