Huiping Wang

Recensione di Anderson Music

Ho comprato un sassofono nuovo di zecca di livello...

Ho comprato un sassofono nuovo di zecca di livello intermedio in questo negozio per le lezioni di musica settimanali di mio figlio e i problemi hanno iniziato ad apparire in due mesi, il che è stato deludente. Inoltre, il bocchino è asimmetrico con il lato sinistro molto più spesso del lato destro. Ho dovuto incolpare me stesso per essermi fidato troppo del negozio e non aver ispezionato attentamente lo strumento. Seguendo i suggerimenti dell'insegnante di mio figlio, l'ho riportato in negozio e avrei voluto che il tecnico del negozio potesse dare un'occhiata e farmi sapere cosa c'è che non va nello strumento. Dopo aver lasciato lo strumento lì per 5 giorni, ho chiamato il negozio e ho saputo che nessuno lo aveva nemmeno guardato. Poiché la scuola è iniziata e lo strumento doveva essere utilizzato, non ho avuto altra scelta che riprenderlo poiché mi è stato detto che il tempo di attesa era di due settimane. Questa settimana lo porterò in un'officina privata e la riparazione potrà essere eseguita entro un giorno. Vorrei che il servizio ad Anderson potesse essere migliore e che potessero essere più responsabili della qualità degli strumenti che vendono. Sicuramente non comprerò un altro strumento dal negozio e non consiglierò nemmeno ai miei amici di farlo. Ho acquistato il sassofono dal negozio considerando che avrebbe potuto offrirmi un servizio post-vendita migliore come cliente. Se dovessi comunque andare in un'officina privata, acquistare strumenti online a prezzi più convenienti è un affare migliore.

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