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jakky pacheco
Recensione di BHC Financial LLC

4 anni fa

Se potessi dare loro un O lo farei ..

Se potessi dare loro un O lo farei ..
Lavoro per il servizio clienti da 12 anni. L'unico lavoro che avevo era il servizio clienti .. e se c'è una cosa che odio è un cattivo servizio clienti .. non ho MAI avuto una buona esperienza con la finanziaria BHFC.
Il servizio clienti si assicura che TU comprenda le esigenze dei clienti .. che tu fornisca EMPATIA e SICUREZZA .. che riformuli nel caso in cui non capisci .. non come alcune persone qui che dicono "lascia che ti trasferisca al mio manager". E quando il manager Lisa ti parla per lei per essere in grado di fornire un servizio premier ancora migliore .. indovina un po '.. non l'ha fatto .. mi dispiace angelo. Ma non l'ho scalato. L'hai fatto. Chi lo fa. In qualità di rappresentante del servizio clienti dovresti evitare le escalation. L'hai appena passato. :) Scusa ma il servizio clienti di questo posto fa semplicemente schifo .. onestamente l'unica persona che mi piace qui che almeno ha provato e non mente è David ..

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