Judith M Northup

Recensione di Steak and Ale

Ho sempre ricevuto stelle più alte fino a stasera ...

Ho sempre ricevuto stelle più alte fino a stasera mi dispiace dire un'enorme delusione. Siamo arrivati ​​tardi alle 7:30 per mangiare. Abbiamo ordinato dal consiglio di piatti speciali zuppa di spaghetti di pollo e salad bar e il filetto piete preferito. Il nostro cameriere era delizioso. Il cibo arrivò e mi mise la "zuppa" davanti a me e la bistecca davanti al mio compagno. Ho guardato una bistecca e ho detto che era mia e "cos'è questo per Chicken Noodle"? Una ciotola di fagioli non zuppa affatto senza spiegazioni. Anche il nostro cameriere è rimasto sorpreso. Nessuno le ha detto che avevano finito la minestra, quindi l'hanno lasciata lì Nessuna informazione fornita. Più tardi ha detto al cameriere non quello che abbiamo ordinato e per favore portalo via e toglilo dal conto, quindi ho chiesto il manager. Il suo atteggiamento era così poco professionale e nessuna spiegazione scusa solo che era troppo impegnato per accorgersene. Servizio clienti inaccettabile. Mangio lì dal 1955 e anche la Northwest Highway e non ho mai avuto una brutta esperienza fino a stasera. Il manager è stato semplicemente scortese. Non sapeva che avevano finito la zuppa non ha offerto un sostituto sentendosi imposto che doveva togliere il conto. Durante il nostro viaggio c'erano ancora zuppa di pollo fatta in casa!
Immagino che i millennial siano quello che sono anche nel settore alimentare. Niente più servizio clienti. Che peccato. Non pensare che sia stato solo un caso da parte sua.

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