Keith Koellhoffer

Recensione di Motion Kia

Ho acquistato una Sedona usata certificata circa u...

Ho acquistato una Sedona usata certificata circa un mese fa.

- Il venditore Connor è stato gentile con cui lavorare.
- I prezzi pubblicati sono fuorvianti, in particolare con i veicoli CPO. Le auto sono idonee al CPO e aggiungeranno $ 1500 per certificare l'auto.
- I veicoli CPO dovrebbero passare attraverso 164 punti di ispezione. Il mio apparentemente no. Nel giro di un giorno ho dovuto sostituire una lampadina degli indicatori di direzione posteriori che era spenta quando l'ho acquistata. Quando ho tolto l'obiettivo era pieno d'acqua fino all'orlo.
- Giorni dopo ho scoperto che la porta di alimentazione 12V nella console centrale non funzionava. Ho dovuto sostituire un fusibile.
- Chiaramente la lista di controllo CPO non è stata seguita.
- Ho inviato un'e-mail al direttore generale, Bob, che non ha chiamato o risposto per e-mail in quelle che ora sono diverse settimane dopo.
- Ricevo regolarmente email da Bob che mi informano in che modo il servizio è la loro massima priorità.
- Mi hanno dato un buono per il cambio dell'olio gratuito. Non ho intenzione di usarlo. Non quando il team di assistenza non è in grado di identificare un segnale di svolta posteriore rotto e una porta di alimentazione priva di alimentazione.

Sarà la mia prima e ultima trattativa con Motion Kia.

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