Floriana Manzoni

Recensione di InterContinental Abu Dhabi

C'è stato qualche malinteso, ma è stato prontament...

C'è stato qualche malinteso, ma è stato prontamente risolto. Mi ha molto colpito il modo piuttosto che ossequioso di farmi dimenticare quel piccolo neo invitandomi gratuitamente a pranzo oa cena, come avrei preferito in uno dei loro sette ristoranti. Ovviamente quel piccolo inconveniente è arrivato all'attenzione di receptionist, camerieri e facchini che hanno mostrato una particolare educazione e disponibilità ad incontrarmi come a chiedermi scusa anche se non avevano nessuna colpa .. Fino ad ora continuano a chiedersi se il soggiorno va bene, a comunicare se qualcosa non soddisfa le mie aspettative. Per completare questo meraviglioso comportamento, premura e attenzione verso il cliente mi è stato consegnato un bellissimo bouquet con il quale il desk si è nuovamente scusato per il disguido e mi ha augurato di trascorrere una tranquilla vacanza. Ora dico: una cosa del genere non mi è mai successa, accompagnata da un'educazione e sensibilità in tutti i sensi come in questo stupendo hotel, eppure ho girato il mondo e ho avuto seri problemi, ma i responsabili si sono limitati a un semplice "SCUSI". Se devi scegliere un posto educato, colto e disponibile, vieni negli Emirati Arabi Uniti. Egli merita. Grazie a tutto lo staff dal primo all'ultimo. FLORIANA GIULIA.

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