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Trevor Harrison
Recensione di Nicopure Labs

3 anni fa

Così deluso. Volevo amare questo prodotto.

Così deluso. Volevo amare questo prodotto.

Sono nuovo di zecca nello svapo ... Non l'ho mai provato prima ma ho visto 4 recensioni positive su questo marchio e sulla linea di prodotti Triton II. Dopo aver cercato un po 'di più, ho visto alcune persone affermare che il Triton originale era più superiore del successore, ma ha deciso di ottenere comunque l'II. L'acquisto online da Halo, la spedizione è stata abbastanza facile e la penna ha un prezzo decente. Ho ricevuto la consegna a casa proprio all'inizio del weekend .. fantastico! Ho tolto la confezione e letto le istruzioni (in modo errato) .. e ho iniziato .. Ci è voluta un'ora per assicurarmi che la batteria fosse completamente carica, tutti i collegamenti con la batteria, la bobina, il serbatoio erano solidi e serrati ... Colpa mia .. questo è su di me! Dopo alcune chat con il servizio clienti .. fuori e funzionante! Non male! Piccola penna fantastica! Quello era il primo giorno.

Il giorno 2 si è rivelato totalmente diverso. Ho tolto la penna dal caricatore .. perché mi aspettavo che la carica delle batterie da 700mAH non durasse troppo a lungo ... recensioni e tutti avvisati in anticipo. La luce blu sulla prima pressione lampeggia immediatamente 3 volte ... inaspettato .. normalmente, dal giorno prima, è spenta fino alla quinta pressione, quindi lampeggia 3 volte. Ok .. strano. probabilmente qualche piccolo problema con la batteria; proverò l'altro. Stesso comportamento. Deve essere la bobina .. o forse il serbatoio ... o entrambi !, ho pensato. Meno male che ho ricevuto lo starter kit Triton II .. con almeno due di tutto, giusto? Provo l'altro serbatoio, con una bobina fresca, appena uscito dalla confezione. stesso comportamento! : - | ???

Dopo aver chattato online con cust. svc e non arrivando da nessuna parte velocemente, decido di chiamare. Non migliora. Risolviamo i problemi per assicurarci che le batterie siano completamente cariche .. a cui devo aver dichiarato che almeno 3 volte lo erano .. Non potrei essere più enfatico. Quindi facciamo qualche altro test. mentre allento il collegamento tra la batteria e il serbatoio, la batteria si accende davvero! Bene credo. Il serbatoio ora è così allentato che traballa! Mentre stringo ogni tanto delicatamente, ritorna al comportamento strano .. Provo su entrambe le penne .. Stesso comportamento strano .. tranne una batteria che almeno ora si accende senza che nessuno dei due serbatoi sia avvitato. Dopo aver discusso su come mettere l'ordine di garanzia e quanto tempo ci vorrebbe e indipendentemente dal fatto che la diagnostica abbia successo o meno, sono pronto a gettare la spugna, ugh !!! Dopo 15-20 minuti e questo secondo giorno, sono troppo frustrato per continuare .. Elaboriamo solo un reso!

Servizio clienti: Whoah, whoah! Rallenta ora (parafrasando). "I serbatoi sono prodotti di consumo e non sono rimborsabili". (senza parafrasare) ... Io: "Oookay. in che modo influisce sul mio rimborso?" CS: "Rimborseremo solo la batteria. Daremo detrazione per il serbatoio e le parti + liquido" (più o meno). Io: euuuuuh? Quindi ... mi darai un rimborso parziale per un prodotto che ho avuto per meno di 24 ore .. completamente insoddisfatto? CS: "Sì" per farla breve .. di nuovo parafrasando. Sto aspettando che lei ridi e dica "JUST KIDDING" ma so che è passata un'intera settimana dal pesce d'aprile, quindi dubito che stia arrivando. Mi ha assicurato che è tutto scritto nell'accordo che ho autorizzato alla vendita. Le assicuro che sono sicuro che fosse! ... in caratteri piccoli TUTTI leggono .. smh.

Quindi ... dopo aver detratto le parti consumabili + la spedizione che dovrei pagare da TX a FL ... potrei tornare da $ 20 a $ 13. Più il tempo per spedire un pacco e attendere un rimborso. Non so la maggior parte di voi ... Non sono stato in un ufficio postale o in un negozio di consegna di pacchi da MOLTO tempo. Per $ 20, non ne vale la pena per me. È solo facile buttarlo e lasciarlo così con un sapore terribile in bocca.

Come ho detto, tutto quello che volevo davvero era che questo prodotto funzionasse! Non dovrebbe essere così difficile. e la soddisfazione del cliente lascerebbe le persone più rare effettivamente soddisfatte. Ancora una volta .. esperienza davvero deludente .. tutto intorno.

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