Emanuele Pick

Recensione di Fastweb

Purtroppo la mia esperienza è stata negativa. Due ...

Purtroppo la mia esperienza è stata negativa. Due anni di singhiozzo di connessione, a volte anche lenti, problemi mai risolti. Ho cambiato operatore da quasi un anno e ora funziona tutto perfettamente. A proposito, hanno avuto quattro mesi per rimborsarmi un credito che ho accumulato nei loro confronti e non sono stati in grado di farmi 26 bonifici. Sono già in ritardo di 12 giorni dalla scadenza del pagamento. Chissà se avessi pagato le bollette con 4 mesi e mezzo di ritardo cosa sarebbe successo ... Ah, e non mi hanno mai rimborsato ogni giorno quando la connessione era assente, o la velocità di connessione era la stessa dei modem a 56k. Infine un operatore non Fastweb mi ha detto che i problemi della mia linea sono sorti perché nel mio quartiere Fastweb sovraccaricava la linea degli utenti, e quindi necessariamente la velocità diminuiva proporzionalmente. Sarebbe utile sentire cosa ha da dire Fastweb al riguardo, nel frattempo non lo consiglio affatto!

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