Katie Fallows

Recensione di Moses Cone Behavioral Health S...

Sono andato qui per chiedere informazioni sul prog...

Sono andato qui per chiedere informazioni sul programma ambulatoriale e sull'assistenza finanziaria dopo che mi era stato consigliato, pensando che la persona alla reception mi avrebbe dato un opuscolo o qualcosa del genere e sarei uscito in un paio di minuti. Invece ho dovuto compilare un sacco di scartoffie, chiudere a chiave la borsa e il telefono e vedere due diverse infermiere che hanno preso i miei segni vitali e la mia storia medica prima ancora di parlare con qualcuno di ciò di cui avevo bisogno. Ho chiesto alla donna alla reception e a entrambe le infermiere se fosse normale volere solo informazioni sui loro servizi e mi è stato assicurato che era solo la loro politica per tutti coloro che entrano poiché fanno parte dell'ospedale. Ho pensato che fosse molto strano per qualcosa che avrebbe dovuto essere così semplice ma è andato d'accordo. Vorrei davvero non averlo fatto perché ora mi vengono addebitati $ 200 letteralmente per niente (scontati da $ 500 poiché non ho l'assicurazione). Non ho mai nemmeno ricevuto informazioni sui loro servizi! solo una domanda di assistenza finanziaria. Ho chiamato e ho parlato con qualcuno di quanto sia ridicolo e non sono disposti a perdonare il conto. Non ho ricevuto alcun trattamento medico e ho chiarito a 3 persone diverse che ero lì solo per informazioni. Non importa. Sono così sconvolto e disgustato da questo.

Tradotto