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Marcos Ocasio

3 anni fa

Ho avuto una brutta esperienza. Quando ho fatto il...

Ho avuto una brutta esperienza. Quando ho fatto il check-in questa signora con un cattivo accento mi ha parlato di una carta regalo da 100 $ e di una colazione gratuita, ma non ha mai detto che era per loro che cercavano di venderti multiproprietà. Poi mi ha dato un opuscolo in portoghese così non ho potuto leggere di cosa si trattava. Così la mattina dopo sono andato a fare colazione e il ragazzo si siede accanto a me cercando di vendermi multiproprietà. Non ho ancora messo insieme i 2 finché non ho detto al ragazzo che dovevo andare ai parchi. Poi stavano cercando di mettermi in una stanza per vendermi multiproprietà. Poi ha detto che dovevo restituire le carte regalo. Quindi sono andato alla reception per annullare la carta regalo. Ho parlato con un manager e lui ha preso l'opuscolo e ha detto che si sbagliavano per non aver spiegato meglio e avermi dato le informazioni in una lingua diversa e ha tirato giù il mio telefono #. E questo è stato 4 giorni fa e ancora non hanno ricevuto risposta da loro. Quindi vedrò cosa dicono al momento del check out. Quindi se rimani in qualsiasi resort non prendere nulla che ti danno gratuitamente È UNO SCHEMA !!!!. La peggiore esperienza di sempre. L'unico motivo per cui sto dando 3 stelle è perché il posto era pulito, la signora del check-in era gentile e l'addetto alla reception che mi ha aiutato a cancellare la carta regalo.

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