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Josh B

4 anni fa

2013. Tieni presente che sia Joe che Scott sono an...

2013. Tieni presente che sia Joe che Scott sono ancora impiegati con Century Jeep e puoi vedere i loro volti sul sito web di Century Jeep. La mia prima esperienza di acquisto di un nuovo veicolo con il venditore Joe è stata buona. Era a bassa pressione e da quello che ho potuto dire, onesto. Volevo che i miei pagamenti dopo una permuta fossero di $ 250 o meno per la Jeep Patriot del '13 che stavo acquistando. Avevo bisogno di un veicolo tipo SUV economico per spostarmi con l'attrezzatura di mio figlio disabile. Joe ha fatto i conti e sarebbe stato di circa $ 250. Il giorno successivo sono venuto a concludere con il direttore finanziario, Scott. Scott mi ha dato una sensazione inquieta, subdola, unta di venditore di auto. Ha esaminato le garanzie estese opzionali e le ho negate tutte. Ho detto esplicitamente che non volevo una garanzia estesa e per diversi motivi. Ha scritto i giornali e all'improvviso il mio pagamento mensile è stato fino a $ 296. Ho chiesto perché non erano $ 250 come avevo concordato con Joe. Scott mi ha detto che il numero di Joe era solo una stima e io, essendo un acquirente di auto per la prima volta di 23 anni, ero credulone a non guardare le scritte in piccolo prima di firmare. I numeri NON tornano e fino ad oggi ho i documenti e ancora non tornano. Sono tornato a casa dopo l'acquisto e la revisione con i miei genitori ed ecco, avevo acquistato una garanzia estesa. Dopo essere stato inizialmente arrabbiato, ero un po 'sollevato dal fatto che avrei avuto una copertura oltre la garanzia del produttore. Poi ho iniziato ad avere problemi. Al 2 ° cambio dell'olio ho notato che non avevo quasi liquido refrigerante nella mia jeep. L'ho preso e l'hanno controllato con pressione e non hanno riscontrato problemi. Allora come stavo perdendo refrigerante? Un anno fa ho iniziato a notare PISCINE d'acqua profonde pollici sul mio pavimento posteriore lato conducente dopo la pioggia. Ho chiamato il servizio di assistenza e ho chiesto se potevo ottenere un noleggio poiché ho un problema coperto dalla garanzia. I rivestimenti di porte e finestre cadono costantemente. Mi è stato detto di non noleggiare fino a quando non hanno stabilito che era un problema con il veicolo che non avevo causato. Quindi anche loro non sarebbero in grado di guardare subito il mio veicolo. Allora come dovrei andare in giro? Lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì e ho 2 anni. Inoltre, il responsabile del servizio è stato estremamente scortese e inutile. Ad oggi ho ancora problemi con l'acqua che entra nel mio veicolo. Non acquisterò un altro veicolo da Century Jeep.

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