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Yoani Kuiper

3 anni fa

Evita se possibile. Ho avuto 1 ora e 20 minuti per...

Evita se possibile. Ho avuto 1 ora e 20 minuti per ritirare la mia borsa e trasferirmi su un volo in coincidenza. Inizialmente sono stato indirizzato in modo errato nella direzione sbagliata dal personale SAS e poi mi è stato permesso di entrare in una linea di sicurezza e in una sezione terminale dalla guardia di sicurezza iniziale, e poi è stato autorizzato dalla guardia doganale per completare il controllo di sicurezza. Ci sono voluti 40 minuti. Una volta uscito dai controlli di sicurezza non c'erano segnali, quindi avevo chiesto al personale che era seduto nell'atrio dove poteva essere posizionata la segnaletica per il mio cancello. Ha chiesto quale compagnia aerea e poi mi ha informato che ero nella sezione sbagliata del gate che era dall'altra parte del terminal. Avevo ancora 15 minuti prima che superassi i controlli di sicurezza per la seconda volta ed entrai nell'aereo. Grossa incompetenza. Anche i servizi igienici sono fondamentalmente in rovina.

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