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Tom Grimm

4 anni fa

Visitatori per la prima volta e ci aspettavamo di ...

Visitatori per la prima volta e ci aspettavamo di più. I giardini sono bellissimi e il campo da golf, anche se non abbiamo giocato, sembrava immacolato.
La mia valutazione deriva da una mancanza di calorosa accoglienza da parte del personale e dalla mancanza di servizi in un resort di così alto livello.
Niente asciugamani puliti in piscina quando siamo arrivati... niente portabevande al bar della piscina per assistere i clienti quando le bevande erano più numerose delle mani... niente servizi igienici o spogliatoi in piscina... il ponte della piscina sarebbe troppo caldo per camminarci sopra entro mezzogiorno ... nessun caricabatterie del telefono sui comodini ... in 3 diverse occasioni ho provato a chiamare la reception e i servizi per gli ospiti e nessuno ha risposto (eravamo lì solo per 1 notte) ... non ho visto alcun riguardo per il riciclaggio. ..
Concludo affermando che abbiamo apprezzato il cibo eccellente al Bob's Steak House e al The Legends Bar/Grill anche se a volte il servizio era carente in entrambi.

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