Dave Bolton

Recensione di Simpson Optometry

Ottimo servizio - inizialmente. Dopo che il rivest...

Ottimo servizio - inizialmente. Dopo che il rivestimento ha iniziato a staccarsi dalle mie lenti alcuni anni dopo, l'esborso di $ 1.100 è ora inutile. Mi è stato detto che ottenere questo tempo dalle lenti era molto buono e che era "fuori dalle nostre mani". Mi aspettavo di meglio per obiettivi così costosi da questo noto punto vendita locale. Sembra che anche loro abbiano adottato l'atteggiamento "non è un mio problema" nei confronti dei clienti, una volta che hanno effettuato la vendita.

Grazie per la risposta. Era più per l'atteggiamento come ho detto al telefono tutti quei mesi fa. Sono stato in grado di montare nuove lenti. Stesso copione e rivestimento per un terzo del costo totale di 4 anni fa. Se sottraiamo il costo per le montature, il tuo addebito è circa il doppio per la stessa lente e rivestimento. Questo è il motivo per cui mi aspettavo un consiglio un po 'più utile e un po' meno "è fuori dalle nostre mani". Potresti ricordare che stavo cercando consigli su come rimuovere anche il rivestimento. A proposito, sono i produttori di lenti a fornire la garanzia di 2 anni. Come ho detto, un ottimo servizio - inizialmente. Ma questo è quanto è andato quando non sono tornato indietro e ho speso altri $ 1.100 due anni dopo.

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