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Judy Traynor

4 anni fa

Le camere erano confortevoli, così come il letto. ...

Le camere erano confortevoli, così come il letto. il caffè gratuito era meraviglioso. Ecco dove si concludono i miei buoni commenti. Ho chiamato e prenotato e spiegato che tipo di camere avevo bisogno e che avevamo due cani che venivano con noi. Ho chiamato la mattina del check in e ho chiesto un check in anticipato; Delle tre stanze che ho affittato per due notti, solo una era disponibile venerdì pomeriggio. Quando siamo arrivati ​​hanno affermato di non sapere che avevamo i cani perché hanno solo un piano per gli animali domestici (che non è quello che chiamerei animali domestici). Invece di darci una camera con letti matrimoniali, tutte e tre le camere avevano letti king size. Questo era un problema per l'unica stanza condivisa. Anche gli altri ospiti che erano lì per il matrimonio di mio figlio non sono riusciti a entrare nelle loro stanze in anticipo e hanno ricevuto anche letti king size quando avevano richiesto doppie. Una famiglia è stata riemessa una stanza solo per scoprire che anche la seconda camera aveva un letto matrimoniale. Uno dei nostri ospiti ha chiesto cibo al bar e dopo aver pagato una piccola fortuna, il cibo era terribile. Hanno ricevuto un rimborso dopo essersi lamentati. Mio marito ed io siamo andati al bar e abbiamo ordinato un bicchiere di vino cabernet e una birra in bottiglia, il conto era di $ 30,00, scusate ma è eccessivo. Mio fratello ha ordinato un hamburger e un tè freddo dal servizio in camera ed è stato fatturato $ 30,00. Sabato 7 ottobre, abbiamo avuto quattro navette a prendere gli ospiti in hotel, ma il servizio di ritiro e riconsegna auto non poteva dirci quali navette erano per la nostra festa e quali erano per altre feste. Avrebbero dovuto gestirlo nel momento in cui la navetta si è fermata e poi ha fatto un annuncio nell'atrio annunciando per chi la navetta era lì. Servizio piuttosto sciatto se me lo chiedi. Non tornerò indietro

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