GUILHERME BRETAS

Recensione di Alliance Security

NON VALE LO STRESS! Non sono mai stato così frustr...

NON VALE LO STRESS! Non sono mai stato così frustrato per qualcosa che dovrebbe offrirmi tranquillità. Ho un account con la sicurezza dell'Alleanza da un po 'di tempo e non ho avuto altro che il momento più difficile. Ogni volta che chiami è un 30 + minuto di attesa per qualsiasi assistenza a meno che tu non voglia aprire un account con loro (ironico). Sono mesi che cerco di farci conoscere un tecnico e non sto esagerando e ho solo raggiunto un vicolo cieco. Oggi avevo fissato un altro appuntamento e con mio grande sgomento il tecnico non si è presentato. Nessuna telefonata è stata fatta, ho dovuto chiamare senza lavoro per niente. Ho iniziato a chiamare il supporto tecnico di Alliance e sono le persone più scortesi / disinformate con cui abbia mai avuto a che fare in vita mia. Avrebbero riattaccato a metà conversazione. Mi ha dato i numeri di interno per contattarli personalmente e dico LORO perché erano 4 diversi collaboratori del supporto tecnico con cui ho parlato in un giorno e non sono arrivato da nessuna parte. Ti danno le loro estensioni ma quando richiami non rispondono. Non richiamano quando dicono che lo faranno. Non solo la comunicazione con questa azienda è così impossibile, ma quando finalmente riesci a trovare qualcuno, la sua mancanza di comunicazione professionale tra di loro è così offensiva che non ottieni DA NESSUNO. Non so perché ho passato un periodo così difficile, invidio coloro che sono contenti di questa azienda perché sono al punto in cui ho ORDINATO il sistema e i monitor con telecamere e sensori per essere tutti rimossi da casa mia. Ho fatto BUONA FORTUNA a chi legge questo e decide di andare fino in fondo.

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