Brian Oconnor

Recensione di Colders Furniture/Kunzelmann E...

Stavo per comprare da loro una nuova stufa e un fo...

Stavo per comprare da loro una nuova stufa e un forno a microonde. Ho chiesto tre volte se installano il microonde e mi è stato risposto di sì tre volte. Oggi hanno chiamato e volevano confermare la consegna del lunedì e gli è stato detto di no che non installeranno questo dopo avermi addebitato $ 140 extra per "installazione". Ho chiesto di parlare con il manager e mi è stato detto che nessuno lavorava, questo era durante il normale orario lavorativo. Uno mi richiamerebbe. 3 ore dopo ha chiamato il venditore. Tutto quello che hanno detto che avrebbero fatto è stato darmi il nome di un installatore. L'addetto alle vendite non era eccessivamente gentile o disposto a lavorare con me, quindi ho annullato l'ordine. Negli ultimi anni abbiamo speso più di 10000 dollari. C'è stato sicuramente un cambiamento nel modo in cui fanno affari. Non bene.
Il manager di Update Colders mi ha richiamato e siamo giunti a un accordo. Sono soddisfatto dell'accordo e continuerò a fare affari con Colders.

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