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Scott C

3 anni fa

Qualcuno è entrato nella mia stanza alle 3 del mat...

Qualcuno è entrato nella mia stanza alle 3 del mattino. Abbiamo detto al personale dell'hotel che avevano prenotato la nostra camera a un altro cliente la mattina successiva e il personale ha dato la colpa a noi. Ci ha detto che non dovevamo essere in quella stanza .. se è così, perché ci hanno assegnato quella stanza 5 giorni prima? Molto poco professionale. Fortunatamente per l'ospite casuale, non avevo la mia pistola con me o avrebbe potuto essere colpito. Pessimo errore da parte dell'hotel, e l'hanno gestito molto male dicendoci che era colpa nostra. Non ci è stata data una sola scusa. Sicuramente non torneremo. La mia azienda ha prenotato circa 60 sale per l'evento che teniamo lì ogni anno. D'ora in poi faremo in modo di portare la nostra attività altrove.

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