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Tommy Ramirez

4 anni fa

Joe Coughlin ha il peggior servizio clienti con cu...

Joe Coughlin ha il peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare. Dopo aver effettuato il primo pagamento del mutuo con Universal Lending tramite telefono, ho chiesto una ricevuta. Mi ha detto che l'avremmo spedito subito. Sono passate due ore e stavo ancora aspettando la ricevuta. Chiamato di nuovo e mi ha informato che non l'ha ancora inviato. Poi ho chiamato verso la fine della giornata e sembrava che fosse troppo pigro per alzarsi, fare una copia, scansionare quella copia e inviarmela via email. Non credo di chiedere troppo. Perché è così doloroso ricevere la ricevuta di un pagamento? Spero di non dover più lavorare con la Universal Lending Corporation.

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