M

Michele Ventrone
Recensione di SDA Express Courier

3 anni fa

ZERO STELLE !!!

ZERO STELLE !!!
BUFFONI! In attesa di un pacco da Amazon, 3 giorni fa, SDA mi dice che sono passati e in casa non c'era nessuno. Il monitoraggio dice che sono passati e non hai trovato BUGIARDI !!! Mia moglie è stata bloccata a casa tutto il giorno con il bambino addormentato così avrebbe sentito l'interfono. Voglio vedere il corriere che è passato, voglio parlargli di persona, poi gli dirò se è passato. VERGOGNATEVI!
Poi di nuovo dal tracking ho letto che il pacco è tornato in stock, ma al telefono, (PAGANDO !!!) mi dicono che non è vero ma che era in consegna entro le 18; A casa eravamo tatuati ma nemmeno l'ombra del corriere. Ricorda, sempre a pagamento, e dimmi che se non lo rilascio non può essere consegnato, ma come ha fatto il call center la mattina a dirmi che era in consegna?!? Lo rilasciano e io lo rimetto a posto per il giorno successivo. Entro le 18:00
Alle 18.20, per avere maggiori informazioni da una persona, chiamo sempre pagando il numero unico 199 e mi faccio aspettare! Dopo aver parlato con l'operatore, mi dice che il problema è con il corriere "SDA-Roma 1", e che farà un promemoria per il giorno a seguire perché ormai sono passate le 18 è troppo tardi.
Alle 18:56 invece ... sorpresa! Ecco il corriere, dopo tre giorni di avventura nel traffico di Roma è arrivato. Davvero poco professionale, spero che Amazon ti porti via il contratto. Quelli di Amazon dal canto loro mi hanno subito risposto e sono interessati al problema ma se non cambiano corriere dubito che il problema (che ho letto dalle recensioni essere molto frequente), possa essere risolto.
SDA ZERO STARS !!!! AMAZON 5 STELLE!

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti