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priya darsh

4 anni fa

Ho preso un appuntamento con il dottor Renu Chawla...

Ho preso un appuntamento con il dottor Renu Chawla tramite zocdoc. La prima volta che ho avuto, mi è stato detto che l'orario dell'appuntamento che avevo prenotato su zocdoc non era disponibile e mi hanno prenotato per un orario diverso. Il dottore stava bene e non ho niente di negativo su questo. La seconda visita, ho ripreso la prenotazione su Zocdoc e poi di nuovo ho ricevuto una telefonata dall'ufficio che diceva che l'orario dell'appuntamento non era disponibile per quel giorno, chiedendomi di annullare sull'app e mi hanno confermato a un orario diverso quel giorno. Sono andato dal medico il giorno dell'appuntamento riprogrammato, poi mi è stato detto che l'appuntamento era stato annullato. Gli addetti alla reception hanno detto che non è un loro problema se l'appuntamento è stato annullato e hanno affermato che probabilmente ho chiamato per annullare l'appuntamento. Inoltre non hanno fatto alcuno sforzo per accontentarmi o accettare la responsabilità e hanno dichiarato senza mezzi termini che il prossimo appuntamento disponibile è tra 3 settimane e non possono fare nient'altro per me. Per favore, stai lontano. Sento che hanno abbastanza pazienti, quindi non si preoccupano dei nuovi pazienti.

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