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Ronni Nuessen
Recensione di Jim Norton Toyota

4 anni fa

Mio figlio ha acquistato una nuova auto tramite JI...

Mio figlio ha acquistato una nuova auto tramite JIm Norton il Black Friday 2015. Il processo di acquisto dell'auto era come previsto per un acquirente di auto per la prima volta. Ma quando è arrivato il momento di ottenere le informazioni di pagamento, controllare il tag, ecc. Lavorare con Jim Norton è stato ridicolo. Mio figlio è un camionista, quindi sono stato io a occuparmi di ottenere le informazioni necessarie. Mio figlio ed io abbiamo effettuato più chiamate chiedendo informazioni su dove inviare il pagamento e non abbiamo mai ricevuto nemmeno una telefonata di ritorno. Alla fine ho dovuto passare un intero pomeriggio in concessionaria aspettando solo di ottenere le informazioni necessarie in modo che il primo pagamento di mio figlio non fosse in ritardo. Ho anche dovuto sedermi un intero pomeriggio solo per ottenere il controllo per il TTL in modo che i suoi tag non fossero obsoleti.

Avanti veloce di 4 mesi e ricevo una lettera nella posta che la macchina che abbiamo scambiato era in sequestro ed era ancora intestata a mio marito. A quanto pare Jim Norton non trasferisce il titolo nei loro nomi prima di vendere il veicolo! Quando ho chiamato per chiedere informazioni mi hanno detto che non era un grosso problema, che avremmo dovuto avere una fattura di vendita che ci coprisse ... SUL SERIO ???? Prima di tutto non abbiamo mai ricevuto una fattura di vendita. In secondo luogo, abbiamo ceduto l'auto a te, quindi perché dobbiamo occuparci di questo ????

Ecco un indizio Jim Norton Toyota. Fai il tuo lavoro. Non solo la vendita di un'auto, ma il servizio clienti. Assicurati che i tuoi clienti siano protetti da spazzatura come questa.

ATTENZIONE ALL'ACQUIRENTE Jim Norton NON si prenderà cura dei documenti in modo tempestivo. Non consiglierò MAI questa concessionaria a nessuno ... Beh, forse il mio peggior nemico.

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