Eric Urbain

Recensione di Naples Grande Beach Resort

Bella posizione in quanto hanno accesso alla spiag...

Bella posizione in quanto hanno accesso alla spiaggia anche se in questa occasione non abbiamo potuto goderci la spiaggia a causa della marea rossa.

La zona piscina e la hall sono belle, tuttavia 1) le camere sono più simili a un hotel a 2 -3 stelle piuttosto che a 4 stelle 2) il personale ha incoraggiato il comportamento degli ubriachi, consegnando le bottiglie di birra alle persone agli ospiti in piscina. Questo è stato il nostro terzo soggiorno e ora che è un'azienda diversa puoi vedere come sono cambiate le cose ...

Il bere non si ferma in piscina ... continua fino a notte fonda e fa fatica a dormire. Era un sabato quindi forse molto più tranquillo durante la settimana .. Ma chiaramente non è l'ideale per chi non è un grande bevitore. Immagino che questo sia il tipo di persone che ora vogliono come ospiti (buoni margini sulle bevande alcoliche) ma non la nostra tazza di tè.

Inoltre, il personale del front office deve apprendere migliori abilità sociali. Va bene fuori da scuola e con un atteggiamento legittimo. Avrei decollato un'altra stella se non fosse stato per Nino, l'unico membro del personale genuino e premuroso che abbiamo incontrato. Nota per la direzione: puoi risparmiare denaro tramite te stesso
Effettua il check-in e mantieni UN solo manager per facilitare o assumere pensionati locali che hanno competenze personali. I bambini odiosi (e non sono così vecchia mente tu) sono una buona soluzione a breve termine, ma poiché i tuoi ambasciatori del marchio hanno un enorme impatto a lungo termine !!! Se ti definisci un hotel a 4 stelle, comportati come se fosse e mantieni standard di servizio a 4 stelle!

La foto mostra il personale che serve alcolici agli ospiti in piscina + il bagno davvero scadente che avevamo !! Muffa ed estremamente datato! I letti erano molto comodi, ma per un hotel a 4 stelle il bagno dovrebbe essere molto più bello e almeno avere shampoo e balsamo di qualità !!!! Visibile usura sui mobili anche se non è un problema.

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