Jessica Tellez

Recensione di KTL Enterprises

Servizio clienti pessimo. La ragazza alla receptio...

Servizio clienti pessimo. La ragazza alla reception era molto scortese al telefono e di persona. Avevo le chiavi fuori posto e ogni volta che ho chiamato per cercare di ottenere un qualche tipo di assistenza su dove potevano essere tutto ciò che continuava a dire era che non abbiamo chiavi
È stato portato senza chiavi.
Ragazza molto scortese, nessuna etica del lavoro. È un peccato che basta una sola persona per piantare un seme marcio per l'intera azienda.
Ho dovuto rintracciare la società di rimorchio e l'autista ME STESSO per scoprire cosa fosse successo alle mie chiavi. È frustrante quando hai il tuo veicolo in una carrozzeria e non puoi fare nulla perché le persone sono troppo pigre per alzarsi e guardare o offrire un qualche tipo di soluzione piuttosto che zittirti al telefono.
Direi che se ti capita di far trainare il tuo veicolo qui, assicurati di chiamare e che abbiano le chiavi annotate nel sistema.
Vorrei sottolineare che quando ho parlato con il presidente della società KEN ha detto che sarebbe tornato indietro e avrebbe ascoltato le registrazioni audio e le registrazioni video del giorno in cui il mio veicolo è stato portato per rivedere e vedere come avrebbe potuto risolvere la situazione meglio .
Vediamo se è effettivamente quello che dice che farà.
Sì, tutti commettiamo errori e va bene. Non è un errore QUANDO HAI UN SERVIZIO CLIENTI SCARSO ANCHE QUANDO RISPONDI AL TELEFONO E HA UN CATTIVO ATTEGGIAMENTO PER IL TUO LAVORO. . NON C'È SCUOLA PER QUESTO E QUESTA È UNA DANNATA VERGOGNA.

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