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Alix Pooperston
Recensione di Melbourne Polytechnic

4 anni fa

Il personale docente è buono, ma alcuni di coloro ...

Il personale docente è buono, ma alcuni di coloro che gestiscono il back-end a volte sono senza speranza. Forse hanno bisogno di più personale? Non ne ho idea.
Recentemente ho provato ad iscrivermi ad un programma, pubblicizzato sul sito come inizio 3 volte l'anno. Quindi ho chiamato per avere informazioni, la persona al telefono era estremamente vaga su quando è iniziato e non ha risposto alla domanda, ma mi ha detto che sarebbe costato un certo prezzo (in seguito si è rivelato essere solo la metà del prezzo indicato) . Poi hanno detto che per saperne di più dovevo iscrivermi online. Così ho fatto. Mi è stato inviato un messaggio di posta elettronica e mi è stato detto di andare a una sessione di informazioni e registrazione, quindi l'ho fatto. Una volta arrivato lì non avevano traccia di me, perché per primo mi era stato detto di andare alla sessione informativa sbagliata, in secondo luogo per il corso che volevo fare non c'era MAI un giorno di iscrizione / informazione, terzo dovevo farlo andare in un campus completamente diverso per parlare direttamente con il dipartimento dell'iscrizione. Una volta arrivato lì sono stati estremamente disponibili (si scopre che il corso inizia solo una volta all'anno e mi hanno informato del prezzo effettivo che era la metà del prezzo originariamente indicato) e hanno alzato gli occhi al cielo sulla mia esperienza. Sembra che non fosse raro.
L'altra mia esperienza è stata quando ero uno studente lì diversi anni fa. Mi è stato fornito un orario che contrastava con il mio lavoro, quindi ho dovuto lasciare il lavoro e trasferirmi in un alloggio più economico per permettermelo. Una settimana prima dell'inizio delle lezioni hanno modificato l'orario e non era più in conflitto con il mio lavoro precedente. Dai. Le persone hanno vite e famiglie da mantenere. Mi è stato fornito un elenco di materiali vago e mal formulato, il che significava che quando compravo le cose sbagliate dovevo riacquistare gli articoli. A metà semestre hanno aggiunto un'altra lezione senza preavviso (che fortunatamente è caduta nella mia unica mezza giornata libera tra lavoro e studio altrimenti sarebbe stato un enorme disastro finanziario)

Questo non ha lo scopo di screditare tutto il lavoro buono e duro che alcuni dei fantastici dipendenti svolgono, hanno davvero delle persone fantastiche e disponibili. Tuttavia, sembra che alcuni degli altri abbiano bisogno di risolverlo o ottenere maggiore supporto

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