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Angie Scott
Recensione di Homestead Resort

4 anni fa

Ho frequentato il resort per motivi di lavoro. Il ...

Ho frequentato il resort per motivi di lavoro. Il mio soggiorno di 2 notti era stato prepagato dall'agenzia per cui lavoro. Sono rimasto MOLTO DELUSO al check-in. Mi è stato chiesto di fornire una carta di credito o di debito e ho fornito la mia carta di debito. Dopo essermi allontanato dalla scrivania ho ricevuto un avviso
dalla mia banca affermando che il mio conto è stato SOVRAPPOSTO! Sono tornato rapidamente alla scrivania e ho chiesto perché la mia carta era stata caricata? Il
L'addetto alla reception ha dichiarato che $ 100 a notte di soggiorno è DETENUTO e rilasciato al momento del pagamento! Ero furioso perché il primo inserviente non me lo aveva detto. Su quella carta di debito c'erano i soldi che dovevano essere usati per i miei pasti. Sono stato fortunato, a differenza di alcuni degli altri alla conferenza, e ho avuto fondi aggiuntivi per coprire i miei pasti. Ancora una volta, sono rimasto MOLTO DELUSO con il processo di registrazione come molti altri perché non sono stati resi inconsapevoli al momento del check-in e mi è stato detto di "controllare il tuo account" ed è così che lo hanno scoperto. Inutile dire che come per tutti i fondi che devono essere rimborsati sul tuo account non è immediato e richiede diversi giorni! Quindi devo aspettare che i miei soldi vengano restituiti al mio conto.

A. Scott

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