Lori Clinch

Recensione di The Westin Dallas Fort Worth A...

Di solito mi piace questo hotel visto che è così v...

Di solito mi piace questo hotel visto che è così vicino all'aeroporto e che la nostra conferenza si trova nello stesso edificio. L'eccezione è la mia ultima visita a dicembre 2017, la nostra unità AC non funzionava in modo sufficiente e corretto, il che ci ha fatto sentire molto freddi nella stanza. Quando ne abbiamo parlato alla direzione avrebbe dovuto essere risolto, ma quella stessa notte non è stato così. La mattina del check-out abbiamo parlato con il manager che è stato straordinario, davvero accomodante e gentile con noi e ci ha dato un credito per una notte che non abbiamo dovuto pagare.

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