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Recensione di Scranton Dodge

Da anni utilizziamo Scranton DCJR per l'assistenza...

Da anni utilizziamo Scranton DCJR per l'assistenza su entrambi i nostri veicoli. Di solito siamo soddisfatti del lavoro svolto sui nostri veicoli ma, a volte, l'esperienza di servizio lasciava molto a desiderare. I tempi di attesa per la riconsegna / ritiro sono lunghi e la difficoltà a fissare gli appuntamenti (non è insolito raggiungere la segreteria telefonica durante l'orario lavorativo) può essere frustrante. Siamo sempre stati trattati con rispetto, ma durante la nostra ultima visita il nostro consulente per l'assistenza Clint Bendar ha fatto di tutto per farci sentire apprezzati. Ci ha fatto entrare e uscire il più rapidamente possibile al momento della consegna e del ritiro, oltre a rispondere accuratamente alle nostre domande e assicurandosi che ricevessimo aggiornamenti tempestivi durante l'intero processo di riparazione. La sua dedizione e il suo comportamento amichevole hanno reso un'esperienza fantastica.

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