Navruz Karsli

Recensione di Safeco

Le telefonate cadono sempre. Sono abbastanza sicur...

Le telefonate cadono sempre. Sono abbastanza sicuro che quei rappresentanti stessero drogando le chiamate. Terribile servizio clienti. Ho chiesto un preventivo per vedere quanto sarebbe se aggiungessi mio fratello alla nostra polizza dato che gli stavo dando temporaneamente la mia vecchia macchina, questa era la mia vecchia macchina che ho sostituito con una nuova una volta, quindi non era nella polizza. Dal momento che non possono aggiungere nessuno alla polizza se quella persona non vive nella mia stessa residenza, ho chiesto di presumere che partirà con noi "allo scopo di ottenere un preventivo". Mi hanno dato il preventivo, non mi è piaciuto il prezzo, quindi ho ringraziato, non desidero procedere con questo preventivo, quindi non è necessario apportare modifiche alla mia polizza. Poi sento una risposta scioccante che non possono rimuovere mio fratello dalla polizza dato che vive con me, quindi deve essere incluso nella polizza come non conducente. Ho chiesto se aumenta il premio, la risposta è stata sì, per oltre $ 100. Ho detto che non voglio mio fratello nella mia politica. In breve, si sono rifiutati di rimuoverlo dalla polizza. Ho dovuto inviare loro diverse prove che non vive con me. Mi ha segnalato oltre 10 telefonate e oltre 5 documenti che ho dovuto inviare finora per provare a rimuovere mio fratello dalla "mia" polizza. Finora sono passate quasi 3 settimane da quando sto cercando di risolvere il problema. È stato folle. Voglio dire, se non voglio nessun altro nella mia polizza, perché dovrebbero costringermi ad avere qualcuno nella mia polizza, anche se quella persona se ne va nella stessa residenza. È la mia politica, dai. Agiscono semplicemente avidi e vogliono strappare qualche soldo extra. Le loro regole sono folli. Sono fatti semplicemente per derubare le persone. Se le loro regole sono così pazzesche, ora pensi come si comporterebbero se avessi una richiesta di risarcimento per incidenti. Terribile.

Tradotto