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Lisa Shirley

4 anni fa

È stato fantastico tranne per i lavori di ristrutt...

È stato fantastico tranne per i lavori di ristrutturazione in corso. Sono stato lì per un corso di formazione Threads of Life per 5 giorni. Grazie alla cucina e al personale di servizio! Sono stati meravigliosi con qualsiasi richiesta avessimo. Il cibo era delizioso e così tanto da scegliere. Ho ordinato il servizio in camera due volte ed entrambe le volte un servizio rapido da morire per la torta di mele calda con, ne sono sicuro, gelato fatto in casa, non del tutto sciogliendosi sulla crostata. Ho un po 'di handicap e con la ristrutturazione, il bagno non era finito sul pavimento su cui eravamo. Il personale mi ha permesso di usare sia il bagno che l'ascensore di servizio. Solo personale favoloso. Infine e quasi più importante, il personale della navetta. In particolare Eddy, che scendendo in centro ci ha portato quasi subito alla stazione dei treni. Anche Eddy, nel mio ultimo giorno, mi ha salvato da un dolore orribile. Vedi, avevo dimenticato alcuni dei miei farmaci nella mia camera d'albergo e non me ne sono accorto fino a quando non ero già in aeroporto! Uno dei miei bagagli era già stato controllato, e di certo non era nel mio bagaglio a mano, ero nel panico. Ho richiamato in albergo e il personale delle pulizie l'aveva trovato. La signora alla reception, Lisa, mi ha assicurato che la navetta sarebbe tornata subito in modo che potessi averla. C'era Eddy con un grande sorriso sul viso, e siamo tornati direttamente in hotel dove è corso a prendere le mie medicine e mi ha riportato direttamente al cancello giusto.Voglio solo che lo staff sappia quanto apprezzo tutto e non vedo l'ora di tornare a trovarli di nuovo. Grazie

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