Jose Peter

Recensione di Black Hotel ****

Il peggior hotel in cui abbia mai prenotato. E l'a...

Il peggior hotel in cui abbia mai prenotato. E l'addetto alla reception era una delle persone più irrispettose che abbia mai incontrato. Siamo arrivati ​​all'hotel alle 11 del mattino, che era 3 ore prima del nostro check-in. Dove abbiamo chiesto di aspettare 3 ore e dato che avevamo i bagagli ci siamo seduti lì in attesa. Alle 2 del pomeriggio sono andato da lei e le ho chiesto della stanza, lei ha detto che la camera non è disponibile, ti trasferiremo in un altro hotel. Ci ha fatto aspettare 3 ore per assolutamente niente quando avrebbe potuto semplicemente venire e ha detto che senza sprecare il nostro tempo.
L'hotel in cui ci saremo trasferiti era molto lontano dal centro di Roma, quindi abbiamo controllato e prenotato una proprietà tramite airbnb e abbiamo dovuto prendere un taxi lì. Quando abbiamo raggiunto la proprietà erano le 19:00. Quindi, in pratica, dalle 11:00 alle 19:00 il nostro tempo a Roma è stato solo un caos assoluto a causa del disagio causato dal Black Hotel. Non si sono nemmeno scusati né hanno offerto un rimborso. L'unica cosa che hanno offerto è che il loro collega ci trasferirà nel loro furgone per il trasporto di generi alimentari nell'altro hotel in cui ci hanno trasferito.

Non ci siamo delusi e abbiamo deciso di goderci il nostro tempo a Roma e non abbiamo lasciato che quell'ignorante e irrispettoso receptionist irresponsabile rovinasse il nostro tempo a Roma.

Mai e poi mai prenoterò in questo hotel o consiglierò a chiunque di prenotare questo hotel.

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