Jeanette Melendez

Recensione di Our Lady of Lourdes Medical Ce...

Ho avuto un attacco di panico il 1.8.19. OLOL e il...

Ho avuto un attacco di panico il 1.8.19. OLOL e il servizio di ambulanza erano entrambi ORRIBILI. Gli uomini dell'EMS erano orribili, maleducati, facevano la domanda in modo molto sarcastico. Sono andato nell'area del pronto soccorso, mi hanno lasciato su una sedia a rotelle per 5-10 minuti nel mezzo di una stanza, poi mi hanno spinto in un angolo di un'altra area e hanno aspettato lì per 15-20 minuti. Alla fine, ho preso un letto - è stato fornito NESSUNA informazione durante la mia attesa, ma il PERSONALE parlava tra loro dei loro problemi di lavoro: persone che chiamavano ecc. Dopo 2,5 ore, un infermiere maschio è entrato dicendo che ero pronto per andare, mi ha dato i documenti per le dimissioni (elencava il test, non il risultato) e ha detto che ero a posto. NESSUNA informazione fornita per nessuno dei test che la mia assicurazione pagherà, perché? L'intera esperienza è stata orribile. Tutto il personale dall'1.8.19 deve essere riqualificato sulle abilità sociali di base e sulla cura del paziente. Sono un assistente sociale (MSW) con un'assicurazione medica completa e risiedo MOLTO vicino a questo ospedale, ma sicuramente mio marito mi porterà via da OLOL. Ancora una volta, è pieno di personale ORRIBILE.

Tradotto