Katie Tanner

Recensione di Courtesy Chrysler Jeep

AGGIORNAMENTO # 2 - la concessionaria sta ripagand...

AGGIORNAMENTO # 2 - la concessionaria sta ripagando il nostro prestito dopo aver ripreso l'auto. Lo apprezziamo. Cambierà la recensione a stelle una volta completata.

AGGIORNAMENTO: il concessionario ci ha contattato (il 13/1/21) in merito al problema e si spera che qualcosa venga risolto. Aggiornerà la valutazione di conseguenza, dopo che la questione è stata risolta in un modo o nell'altro.

Abbiamo comprato una Jeep Commander "così com'è" del 2009 da Courtesy solo 2 settimane fa. Se potessi dare 0 stelle, lo farei, ma immagino che tu ne abbia bisogno per poter pubblicare una recensione. Sfortunatamente, siamo stati in grado di guidare il veicolo solo poche volte. È entrato e uscito dalle officine meccaniche, costa $ 1000 la scorsa settimana, e sembra che ci saranno altri $ 1000 in più la prossima settimana. Abbiamo sostituito le cinghie, un compressore a / c, le valvole dei pneumatici; inoltre, il veicolo ha avuto bisogno di essere rimorchiato, e ora stiamo perdendo liquido di raffreddamento e fluido trans. Tieni presente che questo è tutto entro 14 giorni dalla proprietà. È stata una delle peggiori esperienze che abbiamo mai avuto. Ho inviato un'e-mail al nostro venditore per chiedere aiuto e non ho ancora ricevuto risposta. Mi rendo conto che l'acquisto "così com'è" ci limita ... tuttavia, riteniamo che il concessionario abbia l'obbligo morale di non consentire ai limoni di allontanarsi dal loro lotto senza un controllo generale e generale. Non è possibile che il rivenditore non fosse a conoscenza di questi problemi incombenti quando siamo stati venduti e, per legge, avremmo dovuto essere avvisati. Siamo stati informati solo di spazzole tergicristallo difettose e barre di supporto del sollevatore, che abbiamo già sostituito. Attualmente stiamo esaminando la legge sulla protezione dei consumatori per tutto questo. Vedremo se la concessionaria si farà avanti e farà la cosa giusta.

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