Carolyn weaver-sarratt

Recensione di Washington National Insurance ...

Un agente mi ha iscritto a una polizza. L'ha scrit...

Un agente mi ha iscritto a una polizza. L'ha scritto con un nome sbagliato. Poiché il lavoro di ufficio è andato a un vecchio indirizzo, non l'ho mai visto per cambiarlo. Mi sono stati fatturati due anni con il nome sbagliato.
Ho chiamato per annullare e sono stati scortesi. Non mi dava alcuna informazione perché dovevano far spedire qualcosa per posta o fax. La cancellazione delle email o le domande non sono consentite perché come fanno a sapere chi sono? DUH! Ho dato il mio numero di previdenza sociale / data di nascita, ecc. Ma va bene ..... CHI diavolo ha un fax cartaceo obsoleto in questi giorni ?. Se qualcuno di voi ha bisogno di sapere, controllare UPS Store.
Bene, ieri ho ricevuto una lettera in cui si afferma che non possono cancellare perché non hanno una firma nel nome FALSO CHE NON AVEVO MAI EFFETTIVAMENTE. Quindi, ho scritto loro ancora una volta questa volta per posta, per tutto il tempo che stanno tornando sul mio conto bancario per questo nome falso.
NON ho commesso un errore ma devo ancora saltare i cerchi. Chiedo un rimborso per l'account con nome sbagliato perché, potrei anche usare una politica in un nome che non è legale? L'agente lo ha scritto con il nome sbagliato dall'inizio.
Ora, se è così difficile da annullare ... immagina quanto sarebbe difficile ottenere un reclamo gestito!

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