Igor Martinovski

Recensione di The Investor's Edge- statewide...

Sono cliente da circa 5 anni. In generale il servi...

Sono cliente da circa 5 anni. In generale il servizio è iniziato bene e ha dovuto chiamare alcune volte. La risposta è stata buona e i problemi sono stati risolti.
Da allora il servizio è peggiorato. Hanno aggiornato la loro app mobile e il loro sito web. Sembra tutto moderno ma è molto lento e non reattivo.
Anche gli ordini di mercato richiedono più tempo per essere eseguiti. Non sono sicuro che si tratti di un problema dell'app o di un ordine. Ho effettuato un ordine di mercato alle 10 del mattino e deve ancora essere evaso. Un ordine di mercato su un'azione con 1 M di volume non è stato eseguito _all_ giorno.
Sono stato in attesa per 2 ore e sono stato disconnesso.
Il loro intero sistema viene distrutto da una leggera volatilità e non hanno personale di supporto. Tutto ciò che ottieni è un disclaimer generico che indica una maggiore volatilità del mercato e gli ordini sono soggetti a revisione. È stato così per settimane (indipendentemente dall'effettiva volatilità del mercato).
Vai con questrade o IKBR o qualcos'altro.

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