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Courtney Layne

3 anni fa

Ho già lasciato una recensione negativa qualche me...

Ho già lasciato una recensione negativa qualche mese fa. Ho solo pensato di dare seguito a questo e confermare che sono ANCORA la peggiore azienda di sempre, e mi maledico ogni giorno di essere un loro cliente. Non dovresti inviarci un'e-mail per contattare un supervisore. Un BUON supervisore si rivolge personalmente ai propri clienti paganti e si prende cura delle loro preoccupazioni.

Non ho ricevuto alcun aiuto per il mio problema durante le vacanze e sono stato penalizzato per un pagamento NON TARDIVO a causa di un numero di carta scaduto. Chiamato per pagare al telefono il giorno in cui era dovuto, e c'era già una tariffa allegata alla mia fattura lo stesso giorno. Melanie non ha aiutato a risolvere dopo che ho chiamato due volte. Come accennato prima, le vacanze sono difficili e, grazie a lei ea questa compagnia in generale, le mie vacanze sono state ancora più stressanti finanziariamente.

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