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maylis castillo

3 anni fa

Mia madre è andata al centro sanitario oggi per pr...

Mia madre è andata al centro sanitario oggi per prendere una lettera che il medico di mio figlio ha lasciato per la sua scuola. Apparentemente l'intero edificio era a pranzo allo stesso tempo. A mia madre è stato chiesto di sedersi e aspettare 45 minuti per una lettera che il medico di mio figlio aveva lasciato alla reception del dipartimento di medicina di famiglia. Mia madre ha chiesto a 2 dipendenti diversi se potevano aiutarla, e nessuno apparentemente poteva perché il dipartimento era "chiuso". UN medico che ha notato che mia madre sembrava aver bisogno di aiuto, ha chiesto se poteva aiutarla con qualsiasi cosa. di grossolano quando ha cercato di cercare la lettera, non era dove si trovava. ANCORA, a mia madre è stato detto dai signori alla reception che l'ingresso ha dichiarato che "doveva aspettare". Altri dipendenti erano seduti a conversare, bere caffè, non si sono mai presi la briga di prendere nemmeno 2 minuti e aiutare mia madre a ottenere la lettera di cui mio figlio aveva bisogno per la scuola. Questo è un perfetto esempio di pessimo servizio clienti e dovrebbe essere utilizzato in una di quelle società di clip utilizzate per dimostrare un servizio pessimo SOPRATTUTTO in una struttura sanitaria. SJPHC Non me lo sarei mai aspettato da te.

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