Melissa Wang

Recensione di Commonwealth Travel Service Co...

Attenzione al loro 1 per 1 o alle buffonate promoz...

Attenzione al loro 1 per 1 o alle buffonate promozionali durante la fiera NATAS! Mia madre è andata alla fiera di Natas venerdì presto per godersi le offerte in anticipo. Il personale dello stand CTC le ha parlato di un accordo 1 per 1 con lo Yunnan e ha deciso di iscriversi, ha pagato un deposito e dopo è tornata a casa. Poche ore dopo, lo staff l'ha chiamata e le ha detto che in realtà non c'è un'offerta 1 per 1 per il tour a cui si è iscritta. Per farla breve, ci sono volute più di 10 telefonate nel corso di 3 giorni e CTC ha detto che rimborserà il deposito ma non è disposta a compensare la palese bugia che ha fatto iscrivere mia madre al tour. Le hanno persino chiesto di fare quello che vuole se vuole contattare i giornali ecc. Servizio clienti davvero pessimo da parte di CTC. Non li proteggeremo mai più.

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