Johnny Knoxville

Recensione di Dewey & Associates

Ho spedito un pacco da qui a casa in Wisconsin. L'...

Ho spedito un pacco da qui a casa in Wisconsin. L'articolo è arrivato rotto. Era un regalo di Natale. I dipendenti sono stati gentili, tuttavia, ora che il pacco sta attraversando il processo di reclamo - sono usciti dal radar ignorando le mie e-mail a questo negozio, al manager, la signora Willis. Le ho mandato un'e-mail l'8 febbraio e il 16 febbraio. Nessuno dei due ha ricevuto risposta. Chiaramente mi sembra che non vogliano fare altro per affrontare il problema con UPS. Non importa se l'articolo rotto è stato di $ 90 da Sarasota Salvage, un negozio di recupero di architech che ho dovuto guidare due volte per quanto riguarda questo problema. Aggiungi il costo di spedizione di circa $ 30. Aggiungete gli sforzi di mia sorella per continuare a lasciare la scatola danneggiata fuori casa sua e per di più mio cognato ha portato la scatola alla stazione UPS di Milwaukee solo per sentirsi dire che non avrebbero accettato la scatola danneggiata lì. Continuavo a essere rimbalzato tra l'azienda e l'UPS Store. Nessuno dei due sembrava sapere cosa stesse facendo l'altro. L'autista UPS a Milwaukee ha impiegato 2 settimane per ritirare la scatola. Probabilmente ho raccolto $ 300 o più dollari del mio tempo e denaro in questo e ancora nessuno ha fatto nulla per risolvere la questione. Considerando che le mie opzioni di spedizione sono Fedex e il servizio postale senza speranza, sono abbastanza alto e asciutto. Il prossimo passo sarà presentare un reclamo a BBB. Immagino che UPS abbia più scatole danneggiate durante il Natale che in qualsiasi periodo dell'anno, quindi cercano di negare il maggior numero possibile di reclami per contenere i costi. Pensaci, hai autisti che fanno più volume di qualsiasi periodo dell'anno, sono là fuori a spaccare e probabilmente lanciano le scatole più del solito, quindi più oggetti rotti. Questa è solo la mia teoria personale. Normalmente faccio di tutto per complimentarmi con le buone imprese, questo non sembra ancora essere uno di loro degno di quella lode.

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